1. Мастера по ремонту
  2. Хохлов Денис Александрович
  3. Отзывы: Хохлов Денис Александрович

Написать сообщение

Денис Хохлов

Плиточник, укладка керамогранита, укладка мозаики

Отзывы: Денис Хохлов

 62
5 
4 
3 
2 
1 
57
1
0
3
1
Сначала новые
Роман
ПлиточникиУкладка плитки (стены)Укладка плитки (пол)
Огромное спасибо мастеру. Работа выполнена отлично. Все спорные моменты заранее оговариваются, наилучшее решение аргументировано предлагается. Денис уделяет большое внимание к деталям и результат получился впечатляющий
Стоимость работ
400000
Виталий

Пять с плюсом

ПлиточникиУкладка плитки (стены)Укладка плитки (пол)
У нас деревянный дом, поэтому искали мастера, который мог бы выполнить не только укладку плитки, но и осуществить монтаж плавающего каркаса, сделать качественную гидроизоляцию. Денис однозначно справился с этой задачей! На протяжении 4х месяцев были выполнены все необходимые работы в душевой и ванной комнатах, а так же была сделана раковина (лапомойник) в постирочной комнате. Всё аккуратно, грамотно, красиво, достойно! Безусловно рекомендую!
Татьяна

Пять с плюсом

Укладка плитки (пол)
Пришла на профи.ру в поисках плиточника практически в отчаянии, после того, как меня с укладкой плитки сначала долго динамил, а потом и вовсе кинул прораб. Обратилась к Денису, наивно полагая, что мне всё понятно, что надо просто положить плитку, просто сделать люк, просто выложить поддон под душевое ограждение…к тому же плитка куплена. Прочитала условия его работы с клиентами, вроде никаких противоречий не нашла, и после некоторой переписки с уточнениями исходного состояния санузла и моих пожеланий мы договорились. В результате выяснилось, что в подготовительных работах предыдущие «мастера» наделали кучу косяков. Отвалилась половина штукатурки, практически насквозь оказалась проштроблена стена из ПГП, как-то не так установлена инсталляция и ещё целый список всякого. В результате вместо просто укладки плитки всё вылилось в практически полное переустройство всего санузла. Денису пришлось заново штукатурить стены, проводить электричество, чинить поврежденную стену, контролировать работу сантехника и т.д., что вышло далеко за рамки наших договоренностей. Сейчас я понимаю, что то инженерное решение, которое он в итоге реализовал - единственно правильное и удобное в условиях крошечного санузла с такими вводными. Потом выяснилось, что не хватает плитки и Денис помог найти недостающую нужного калибра. Наконец плитка уложена и результат просто превосходный! Я и подумать не могла, что укладка плитки может быть такой ювелирной работой! Бонусом ещё сделал 2 очаровательных полочки из той же плитки. Свёл правда меня с ума с подбором цвета силикона, который в результате был получен путем смешивания нескольких цветов для получения нужного оттенка)
В общем Денис просто спас мой ремонт! За что ему большое человеческое спасибо! Мне очень повезло с мастером. И всем горячо рекомендую!
Александр

Пять с плюсом

Укладка керамогранитаУкладка кафеляУкладка плитки (стены)
Очень основательно подошел к выбору мастера по укладке плитки. Начал естественно с рекомендаций друзей и знакомых – «сарафанному способу», которые уже сделали ремонт в своих квартирах и домах, и декларировали, что у них делали работы «самые лучшие исполнители», и они в итоге остались довольны качеством! Одновременно просматривал в интернете, на разных сайтах, профессиональных исполнителей по укладке плитки, резюме, фотографии выполненных работ. Отправлял запросы этим мастерам, с описанием требуемых объемов работ по укладке плитки. У меня каркасный двухэтажный дом, общей площадью 150 кв.м, два санузла, 1-ый этаж полностью уложен керамогранитом и один санузел с душевой кабиной, на 2-ом (втором) этаже по плиточным работам второй большой санузел, с отдельно стоящей ванной из литьевого мрамора, душем со стеклянной перегородкой и т.д. Кто-то даже не отзывался и вообще не отвечал. Другие говорили типа: «не волнуйтесь, мы делаем работы любой сложности, готовы хоть сейчас начать, и т.п….», при этом на дополнительные уточняющие вопросы или не знали что ответить, или опять – «гарантируем - все сделаем.. как-то?»!
Денис, ответил не сразу, но все общение в чате соответствовало условиям, которые Денис указывает в своем резюме, для начала сотрудничества. При этом сразу было видно, что человек владеет вопросом не поверхностно. Я сам инженер по специальности, и на мои вопросы Денис отвечал понятным языком, разъясняя на что надо обратить внимание, с чего начинать работы, какие использовать материалы, в зависимости от наших пожеланий по исполнению санузлов и укладке керамогранита на всем 1-ом этаже. После непродолжительного общения в чате с Денисом, принял решение, что буду сотрудничать только с этим мастером! И Денис согласился принять наш заказ! Договорились на конкретный день начала работ и заезд на объект. Денис сразу же приступил к работам, определив полный перечень материалов и комплектующих, чтобы не было ни дня простоя. Отдельно хочу обратить внимание на очень большое количество дорогостоящего профессионального оборудования и инструментов, ведущих мировых брендов, которыми работает этот мастер. Есть абсолютно все, что необходимо для производства работ с керамической плиткой и керамогранитом, и в том числе для производства общестроительных работ. Денис универсальный мастер – это обработка, подготовка и укладка плитки и керамогранита любого формата и любой сложности: ниши, полки, подоконники и т.д. и т.п…. И также может выполнить любые дополнительные работы с высоким качеством: по сантехнике, электрике, вентиляции, и вообще все строительные работы, которые могут потребоваться на объекте заказчика. При этом очень хорошо знает и строго соблюдает технологию и СНИП. Бескомпромиссен в вопросах качества и соблюдения технологии строительства. У нас он предварительно исправил все «косяки» предыдущих мастеров, идеально подготовил все поверхности (с нивелиром, уровнем, 3-х и 4-х метровыми правилами). Перед укладкой плитки, тщательно проверяет и корректирует проект укладки плитки от дизайнера, чтобы нигде не было слишком узкой подрезки плитки, или чтобы соблюдалась идеальная параллельность швов относительно стен. Также переделал всю разводку сантехники (воду и канализацию) и вентиляцию, сделал в санузлах всю электрику. Аккуратнейшим образом установил все сантехническое оборудование в санузлах: ванну, душевые комплекты, краны, гигиенические души, унитазы со скрытой инсталляцией, всю мебель, подвесные тумбы, пеналы и зеркала.
Денис работает на объекте без выходных и праздников полный рабочий день. Творческий подход и поиск наилучших решений в процессе производства работ, при этом аргументированное обсуждение спорных моментов с заказчиком (без навязывания своего мнения), для принятия правильного варианта решения какого-либо вопроса. Высокая культура производства работ, порядок на объекте и чистота.
Мастера отличает грамотность,тактичность и вежливость в разговоре.
В дальнейшем нам предстоят отделочные работы в бане и ремонт в новой квартире, конечно планирую, на то, что плиточные работы на этих объектах будет делать только Денис!
Еще Денис может порекомендовать специалистов высокого уровня других общестроительных (отделка, малярка и т.п...)и дизайнерских работ, с которыми ранее работал на других объектах.
Также у него есть поставщик керамической плитки и керамогранита , который найдет любую коллекцию и формат (если она на данный момент есть в России), а цена гарантированно будет минимальной по сравнению с любым салоном плитки или рынком.
Безусловно рекомендую этого Мастера – Дениса! Вас наверняка будет радовать сделанная им работа.
***
Александр Алымов

Пять с плюсом

Изготовление раковин из искусственного камня
Денис! Спасибо Вам большое за превосходную работу.
Ваша тумба со встроенной раковиной из керамогранита получилась гораздо богаче и эффектнее, нежели бы была изготовлена из искусственного камня, как хотел ранее. Это действительно единичное и эксклюзивное изделие. Сложилось впечатление что Вы делали ее для себя.) Рад был что доверился и не разочаровался в Вашей компетенции. И как результат - отлично попадающая в тон керамогранита, заколерованная Вами лично эпоксидная затирка, и отсутствие моей головной боли о необходимости закупки каких либо дополнительных материалов. У Вас прирожденное чувство пропорции и цвета. С Вами было приятно общаться на месте работы и удаленно, согласовывая все вопросы. Вы правильно воспитанный, уравновешенный и соблюдающий субординацию мастер.
Рад был что взялись за мой заказ!
Так же моя семья осталась очень довольна результатом, особенно супруга, потому что Вы предвосхитили результатом все ее ожидания!
Отдельное спасибо за порядок и чистоту, которая была оставлена Вами после завершения работы.
Буду смело рекомендовать Вас своим знакомым. Если будет необходимость, обращайтесь, я готов показать готовый результат Вашим клиентам.
Вячеслав

Пять с плюсом

Укладка керамогранитаУкладка плитки (стены)Укладка плитки (пол)
Лучший мастер по плитке.
!!!
Обработка межплиточных швовУкладка плитки (стены)Резка плитки
Мастер сделал свою работу качественно и аккуратно. Плитка на стены уложена ровно, межплиточные переходы красивые(подобрал рисунок хорошо).Понравились грамотный подход к работе и культура исполнения. Остались довольны!
Юрий Анатольевич
ПлиточникиУкладка керамогранитаОбработка межплиточных швов
Профессиональная работа
Лилия

Пять с плюсом

Укладка керамогранитаУкладка плитки (стены)Укладка плитки (пол)
За мой заказ брались 4 мастера. 1. Первый мастер так и не смог приступить к работе, получил травму на предыдущем объекте. 2. Второй успел выровнять стены, продолжить работу также не смог, запил. 3. Третий работник уложил плитку на пол, на следующий день её снял. Качество укладки плитки меня не устроило. 4. Четвертый не понравился в общении, получил отказ. На момент общения с Денисом, я немного пала духом: не так-то просто найти хорошего мастера и доверить ему укладку плитки.
У Дениса достаточно высокий рейтинг и много отзывов. Есть и отрицательные. Но, как я поняла, их оставили клиенты, которые не успели поработать с Денисом. А потому, считаю их незаслуженными. Никакого хамства в общении с Денисом я не заметила. Более того, достаточно пообщавшись с мастерами разного рода, могу сказать, что Денис довольно уважительно строит диалог. Чувствуешь заинтересованность в благоприятном исходе ремонта. «Куча вопросов и ненужная болтовня», как писали ранее другие клиенты в своих отзывах, это уточняющие вопросы, без которых ни один нормальный мастер не работает. Я делаю ремонт сама. И вот, как раз, наибольшие проблемы возникали с теми, кто «понимал с полуслова» и сразу приступал к работе…
Почитав отзывы и пообщавшись с Денисом, не было сомнений, что именно этого мастера я хочу видеть исполнителем работ по укладке плитки в своей квартире.
Работы начались точно в оговоренный день и время. Их выполнение не переносилось и не прерывалось для выполнения других заказов. Денис всегда был на связи. Все вопросы решались удаленно, моё присутствие не требовалось.
Мастер обозначил порядок и объем работ, оговорил их стоимость, которая в результате завершения работ не изменилась.
Мастер полностью обеспечен профессиональным инструментом и расходниками. Мне не пришлось покупать ему шпателя, крестики и алмазные коронки, как предыдущим мастерам. Мною закупался только расходный материал.
Закупка материалов и расходников в процессе работы проходила собственными силами и силами мастера с предоставлением всех чеков. Когда не было возможности купить самой, Денис не отказывался помочь.
Денис ежедневно предоставлял фотоотчёт о выполненных объёмах и скрытых работах. Этого достаточно, чтобы иметь представление о ходе работ.
Мастеру пришлось переделывать работу предыдущих строителей (электрика, сантехника, штукатура). Это были достаточно серьёзные ошибки. Например, были проложены не те провода под датчики протечки, неправильно выведена канализационная труба к стиральной машине и др. Денис всё исправил.
Я полностью довольна результатом укладки плитки. Все мои скромные желания выполнены! Ванная комната и туалет приобрели тот вид, о котором я мечтала!
Буду рекомендовать мастера своим друзьям и знакомым. А также, если вновь столкнусь с необходимостью укладки плитки в другой квартире или в доме, я знаю, к кому обращусь!
Денис рекомендовал мне исполнителей по выполнению оставшихся объёмов работ. Впереди подготовка стен под покраску и укладка напольного покрытия.
Елена

Пять с плюсом

ПлиточникиУкладка керамогранитаУкладка плитки (стены)
С большим удовольствием оставляем положительный отзыв по работе Дениса. Денис - отличный мастер своего дела. Профессионализм во всем… начиная от согласования работы по проекту и заканчивая высоким качеством выполненной работы! Работа над проектом выполняется с душой! Наше сотрудничество продолжается…
Александр

Пять с плюсом

Укладка керамогранитаОбработка межплиточных швовОбработка плитки
Специалист с большой буквы! Понравился подход Дениса к поставленной задачи, думает за несколько шагов вперёд. Помог в подборе и покупке как чернового так и чистового материала. Проделанной Денисом работой остался очень довольным. Рекомендую, настоящий специалист.
Александр
Сверление отверстий в плитке
Хорошо пообщались, все грамотно объяснил постараюсь сделать сам, если не получится обращусь к Денису.
Жахонгир

Пять с плюсом

Плиточники
Все отлично! Очень вежливый и приятный в общении человек. Качество работы действительно высокое. Жалею что закупил материалы на ремонт квартиры без помощи Дениса. Приятным бонусом могли бы быть его скидки, которые он дарит своим клиентам. Спасибо, Денис за Ваш труд! Надеюсь вы найдете возможность и поставите себе в план работ мои дополнительные объемы.
Ольга
ПлиточникиУкладка керамогранитаОбработка межплиточных швов
Беспричинное хамство и чувство собственной полной безнаказанности. Прикладываю скрин. Чтобы потенциальные клиенты могли видеть, чего стоит ожидать от мастера.
Денис Хохлов
Денис Хохлов
Ответ специалиста
Только факты…
1. Работы по заказу не было - я отказался от выполнения на момент согласования.
2. Отзыв оставлен спустя две недели после общения - видимо пришло осмысление сути того что я пытался донести до кандидата в заказчики.
3. Клиент профи.ру выбираете исполнителя, но это не значит что исполнитель в процессе согласования согласится принять его условия и выполнить заказ. Если заказчик ленится прочитать краткое содержание анкеты с условиями работы в трех предложениях, то мне как исполнителю тем более очень трудоемко объяснять почему не готов выполнить конкретный заказ.
4. Кстати. 99% клиентов профи.ру которым я помогаю консультациями совершенно бесплатно говорят спасибо в чате, а на мою просьбу оставить отзыв по существу взаимодействия в недоумении указывают что работы «руками» не было. Я ненавязчиво доношу до них что у меня все негативные отзывы от клиентов профи.ру с которыми работы «руками» тоже не было… но тем не менее они набрались духовной силы и решили оставить свой след в истории. Не думаю что это пооиски конкурентов) - 90% заказов у меня по рекомендации.
PS Не стесняйтесь и пишите отзывы по существу любого взаимодействия. Дело в том, что оценка на профи.ру среднеарифметическая и нужно не 5мин общения с клиентом профи.ру, а порядка пятидесяти положительных отзывов и месяца качественной, честной работы! Удачи всем! И вам Ольга в том числе! Рад что оказался вам хоть как то полезен - не зря вы все таки снизашли до отзыва спустя две недели общения.
Оксана

Пять с плюсом

Установка душевых перегородок из стекла
К мастеру обратилась повторно уже с просьбой установить душевое ограждение. Ещё мастер повесил водяной полотенцесушитель по моей просьбе. Так вот, ничего нигде не подтекает и крепко установлено.
Так же у него всегда можно получить ценные консультации относительно ремонта. Мне кажется он знает все.
Мастера рекомендую от души.
Владимир Полищук

Пять с плюсом

Укладка керамогранитаУкладка плитки (стены)Укладка плитки (пол)
Мегапрофи в деле, сделал все на совесть, как для себя, вывел идеально стены в санузле на плавающих опорах, стояла задача минимальной толщины каркаса, с чем справился на отлично, сделал грамотно душевой поддон с разуклонкой , вся плитка в местах реза зашлифована, запилы под 45град сошлись супер. Очень разбирается в материалах, с которыми работает, имеет много своего инструмента, высококласного. Помимо плиточных работ сделал очень много доделок за предыдущими гореработниками, понимаю что это не нравится многим, но выручил. Ответственный профи, которому можно доверять. Далее работа по бассейну и бани только с ним. Спасибо за отличную работу.
Стоимость работ
230000
Евгений

Пять с плюсом

Укладка керамогранитаУкладка плитки (стены)Укладка плитки (пол)
Денис - большой молодец, хоть и моя жена буквально сходила с ума при общении с ним, работу он выполнил на твердую пятерку. Я очень требовательный заказчик и поэтому немногие мастера могут со мной работать. Денис сделал так, что я остался доволен, что бывает крайне редко. Укладка плитки порядка 90 кв.м., шов - 1 мм., в разные уровни с подсветкой. Все идеально - геометрия, швы. Фото моего объекта есть у него в галерее. Но вживую все намного круче конечно. При необходимости - могу показать объект.
.

Пять с плюсом

Укладка керамогранитаУкладка мозаикиОбработка межплиточных швов
Познакомился с Денисом на сайте profi.ru, после непродолжительной переписки созвонились несколько раз. В телефонных разговорах выяснили и уточнили общие моменты, для более предметного разговора договорились о встрече на самом объекте, где необходимо было производить работы по укладке плитки. При осмотре помещения, Денис привёз все необходимые ему измерительные инструменты. После сказал, что некоторые поверхности требуют дополнительной подготовки. В дизайн проект Денис внёс некоторые поправки, просчитал количество материалов, уточнял, советовал, рекомендовал, как правильнее уложить плитку. После предварительного просчёта сметы, Денис завёз оборудование и инструменты и приступил к работе. Работы производил последовательно, распределяя этапы таким образом, чтобы не было простоев. Заранее говорил, что необходимо докупить. Мастер произвёл впечатление человека, знающего, любящего своё дело, применяющего технологии и правила проведения работ. Хорошо разбирается в строительных материалах, грамотно выбирая и используя их. Может подробно объяснить и посоветовать какой какой материал рациональнее использовать в конкретном случае. Аккуратно относится не только к той части работы, которую выполняет сам, но и к тому, что сделано до него. После своего отъезда оставил чистыми все помещения, в которых располагался сам и его многочисленный профессиональный инструмент. Никуда не спешил, делая на совесть, несмотря на ждущую очередь клиентов. После окончания работ просчитал итоговую смету. Выполненной работой Дениса наша семья осталась довольна. Желаю Денису добросовестных заказчиков, хорошего настроения и удачи! Благодарю за работу!
Отзыв зафиксирован со слов клиента по телефону
Оксана

Пять с плюсом

Укладка плитки (стены)
Денис производил ремонт в загородном доме. В ванной комнате выравнивал стены повторно, исправляя косяки от предыдущего мастера. Укладывал плитку, а также полностью сначала демонтировал, а потом устанавливал трап для душевого поддона, корректируя его положение. Переделывал за сантехником все выводы водоразеток и канализации. Работой осталась довольна вся наша семья. Планирую работать с Денисом на других этажах своего дома. Буду рекомендовать мастера своим знакомым.
Владимир
ПлиточникиУкладка керамогранитаОбработка межплиточных швов
Обращаюсь к услугам Дениса уже второй раз.
Первый раз он менял одну побитую плитку, сделал на столько аккуратно, что я сохранил его контакты на будущее.
Пришло время в новой квартире делать ремонт и я обратился к Денису для выполнения работ по:
- укладка плитки в санузлах;
- формирование ГКЛ коробов с санузлах + облицовка плиткой экрана ванны;
- укладка плитки в прихожей (коврик);
- переделка сантехнических выводов по одной из стен;
- и еще много чего по мелочи.
Работает очень аккуратно и четко. В первый раз может показаться, что слишком много у человека вопросов, но это, в итоге, лишь плюс. Он учитывает все пожелания и предлагает решения по улучшению тех или иных решений.
Работой доволен на все 100%. Мастер знает себе цену, но и качество работ соответствует цене.
Поставил 5, а не 5 с плюсом только по одной причине: на объект приехал позже оговоренной даты почти на месяц. Но у него была очередь из 3 объектов, поэтому можно понять. За то не спешит сдать как получится, а делает круто!
Денис

Пять с плюсом

Укладка керамогранитаУкладка плитки (стены)Укладка плитки (пол)
Остался доволен сотрудничеством с Денисом. Данный специалист имеет очень важное качество - смотреть на объект работы глобально и отвечать не только за свою зону работы, но и думать о том, как планировать и состыковать последовательность работ на других участках. Все, кто делал ремонт самостоятельно, без хорошего прораба, понимают, насколько важно иметь такого человека. По уровню ответсвенности, соответствия обозначенным срокам выполнению работ, качеству выполненной работы - Денис вне конкуренции. После огромного количества шарлатанов на этом сайте, я был приятно удивлён повстречать такого профессионала.
Леонид

Пять с плюсом

Укладка керамогранитаУкладка плитки (стены)Укладка плитки (пол)
Мастер своего дела. Скрупулёзно подходит к выполнению работы, иногда тратя на подготовку много времени, но оно того стоит. Обязательный, честный, специалист высокого класса! Денис, спасибо за проделанную работу!!!
Елена Юрьевна

Пять с плюсом

ПлиточникиУкладка керамогранитаОбработка межплиточных швов
Специалист выполнил работу на высочайшем уровне, учёл все нюансы для качественной работы. Очень советую.
Стоимость работ
81000
Юлия

Пять с плюсом

Укладка керамогранитаУкладка плитки (пол)
Работой мастера очень довольна вся моя семья. Сделано все очень оперативно. Без лишней суеты и без лишних материальных вложений. Денис и рассчитал затраты на материал. И посоветовал какую плитку брать. Очень старается. Ответственно подошёл к делу. Мы им очень довольны и будем рекомендовать своим друзьям.
Алексей

Пять с плюсом

Укладка керамогранитаУкладка плитки (стены)Укладка плитки (пол)
К мастеру обратились повторно на другие помещения. Получили скидку на объём и спокойствие за качество.! Рекомендовать буду!
Кристина

Пять с плюсом

Ремонт ванной комнаты
Спасибо за ремонт! Очень понравилось отношение. Работает кропотливо и качественно. Подсказывал как правильно воплотить наши идеи. Это второй наш ремонт, есть чем сравнить. Высокое качество выполнения. Мы довольны очень! Рекомендуем мастера!
Артур

Пять с плюсом

Сантехника
Спасибо вам большое за профессионализм.... Все отлично... теперь ванну которую будем установить знаю кому обращаться и соседом буду рекомендовать... Всем рекомендую благодарю вам Денис с вами очень приятно и и недорого самое главное качественно
Полина
Отделочные работыРемонт ванной комнатыРемонт квартир
Мастер очень долго переписывался, чуть ли не неделю. Когда наконец уговорили связаться по телефону.. Обсудили все за 10 минут. Мастер очень долго смотрел дом, хотя вся работа была в 2х ванных комнатах. Много критики в адрес нашего ремонта и прочей ненужной болтовни. Было принято решение сотрудничать. На следующий день должен был привезти станок и приступить к работе. Привез только к ночи. Решил приступать на третий день, но пол дня провозился с установкой станка, а потом решил, что холодно и ничего резать не будет. Сказал, что приедет весной как потеплеет. А весной карантин, но уже лето и карантин закончился, но мастер говорит, что не приедет. Наобещал, развёл деятельность, но так и ничего не сделал. Зря потратили кучу времени.
Денис Хохлов
Денис Хохлов
Ответ специалиста
Очередной несостоявшийся заказчик...
1. «Мастер очень долго переписывался» - задал уточняющие вопросы на которые получал достаточно долго ответы.
2. «Когда наконец уговорили связаться по телефону.. Обсудили все за 10 минут.» - по телефону связались когда подучил ответы на свои вопросы и согласовал смету по работам. Разговор по телефону заключался в согласовании даты и времени на завоз оборудования.
3. «Мастер очень долго смотрел дом, хотя вся работа была в 2х ванных комнатах.» - вранье, ни один заказчик не позволит разгуливать по дому.
4. «Много критики в адрес нашего ремонта и прочей ненужной болтовни.» - заказ заключался в укладке крупноформатного керамогранита на инсталяции унитазов в двух санузлах после их перевешивания. Со слов заказчика высота установки подвесных унитазов была такова сто ноги взрослого человека с трудом доставали пола. Кроме того в экранах ванн не были предусмотрены ревизионные люки, а отсутствовала частично облицовка при том что в самом каркасе не был подготовлен проем обвязкой профиля.
5. «Было принято решение сотрудничать. На следующий день должен был привезти станок и приступить к работе. Привез только к ночи. Решил приступать на третий день, но пол дня провозился с установкой станка, а потом решил, что холодно и ничего резать не будет. Сказал, что приедет весной как потеплеет.» - в доме с чистовой отделкой и грудным ребенком не было возможности проводить заусовку керамогранита на станке, принял решение работать на улице, но к сожалению резко похолодало - температура была минусовая (декабрь 2019г). Договорились провести работы по весне как потеплеет.
6. «А весной карантин, но уже лето и карантин закончился, но мастер говорит, что не приедет.» - Вранье, 27 мая 2020г заказчик вспомнил о своих недоделках и спросил смогу ли я все таки помочь.
«Здравствуйте. Вы приезжали к нам для ремонта двух санузлов (доделка) обещали приехать весной.
Мой ответ на него в тот же день - «Добрый. Пока из за карантина не работаю.»
В ответ заказчик попросил связаться как смогу.
7. «Наобещал, развёл деятельность, но так и ничего не сделал. Зря потратили кучу времени.» - вы согласились ждать до весны, вспомнили о своих переделках в конце весны (27 мая 2020г), по причине карантина работы были отложены по согласованию с вами на неопределенный срок - следующее одностороннее действие заказчика без общения со мной после получения последней договоренности - негативный отзыв от 15 июня 2020г. К сожалению бываю особенные заказчики, которые не придерживаются достигнутых договоренностей.
Алексей

Пять с плюсом

Укладка плитки (стены)Укладка плитки (пол)
Не хочется много писать, честно, но в двух словах не описать. Человек своего дела! Слушает, советует и критикует по делу. Были у меня мастера с инструментом и без... это не важно, правда, что нужно для конкретного объёма работ у Дениса всё было! Знакомство началось с Укладки крупноформатного керамогранита на первом этаже коттеджа (92кв.м) по красивой, но не совсем ровной) полусухой стяжке пола. Закупку делал по смете Дениса, всё без остатков. Керамогранит и остальную плитку покупал только после просчета Дениса, он говорит какой размер будет рационально использовать. Если есть объём работ по другим работам ( натяжные потолки, закупка плитки , ламинат, сантехника и тому подобное ) Денис предлагает проверенных ребят, с кем он пересекался и видел как люди работают- это бесценно! Денис, Вы читаете отзывы, я знаю) Вас буду рекомендовать! И не много ревновать). Благодарю
Владимир

Пять с плюсом

Укладка плитки (стены)
Специалист высокого уровня, отлично разбирается во всем что делает, настоящий профессионал!
Александр

Пять с плюсом

Укладка плитки (стены)
Добрый день.
Создали заявку на плиточные работы на сайте ПРОФИ. Первый кто отозвался был Хохлов Денис, сразу задал все уточняющие вопросы по объекту для возможности оценки количества работ.
Вопросы грамотные и очень дотошен ) что безусловно хорошо.
Отвечает почти моментально. Так же понравилось что в течение 6-7 часов смог посчитать общий ценник за работу и дать развернутую смету. Далее дал время на "подумать".
Общаться с Денисом приятно.

Но услугами мастера не воспользовались, т.к свою помощь предложил родственник за бесплатно))))

Думаю на будущее еще обратимся к Денису.
Pavel

Пять с плюсом

Укладка плитки (стены)
Понравилось все. Когда договаривались - все четко и по делу. Приезд - пунктуально. Работа - идеально. Все вырезы плитки вокруг труб - просто замечательно и качественно.
Светлана
Укладка керамогранитаУкладка плитки (стены)Укладка плитки (пол)
Работы никакой не было. Мастер отозвался, попросил фото - я прислала. Дальше мастер задал кучу вопросов не относящихся к его работе: кто заказчик, дом на продажу и тд.. Раскритиковал работы смежников, не видя объекта своими глазами, но при этом очень похвалив себя.
Я ответила на все вопросы мастера. После этого задала ряд своих вопросов относящихся именно к работе мастера: как он делает стыки между деревянными стенами и полом, как устанавливает ванну, попросила прислать фото его работ и написала, что хорошо бы приехать, чтобы оценить объём работ..., но мастер больше ничего не ответил
Денис Хохлов
Денис Хохлов
Ответ специалиста
Внесу ясность в описываемые клиентом события со своей стороны.
1. «Работы никакой не было» Согласен -все правильно, заказчик на любом этапе общения с мастером может написать ему отзыв. В работу этот заказ я не брал.
2. «Мастер отозвался» - в рамках сайта это называется «уточнить детали заказа у клиента». Есть возможность бесплатно уточнить информацию которой не хватает в заказе, чтобы можно было принять решение о том стоит ли предлагать свои услуги клиенту или нет. В заказе в самом деле очень мало информации для оценки трудоемкости, но тем не менее бюджет был указан.
3. «Задал кучу вопросов не относящихся к его работе - кто заказчик, дом на продажу и т.д.» Я принципиально не работаю на посредников и не занимаюсь «предпродажной подготовкой» - это не имеет ничего общего с качественным ремонтом.
4. «Раскритиковал работы смежников, не видя объект своими глазами»
Клиент отвечая на «кучу вопросов не относящихся к моей работе» скинул в том числе десять фотографий с зонами укладки плитки. На фотографиях я увидел грубые нарушения технологии производства подготовительных работ, которые могли повлиять на качество работы по укладке плитки. Конечно я обратил внимание клиента на эти моменты и по его просьбе написал краткий ответ в ватсап, а не в чате этого сайта.
6. «При этом очень похвалив себя»
Дословно это звучало так - «я занимаюсь качественным ремонтом» Прошу простить меня, но я не хотел вас обидеть. Зачастую достаточно даже одной фотографии чтобы понимать о чем идет речь в заказе. Изначально в заказе не было ни одной фотографии.
7. «После этого задала ряд своих вопросов относящихся именно к работе мастера»
Эти вопросы были отправлены клиентом в ватсап, об этом я узнал после опубликации отзыва.
С таким же успехом любой клиент может мне написать в телеграмм, однокласники или например вайбер. Для обсуждения заказов до момента взятия их в работу пользуюсь только чатом сайта и делаю это в свободные от работы часы. Вся информация на сайте профи.ру централизована - это очень удобно. Например есть возможность мастеру одновременно просмотреть заказ и ответы клиента на уточнения. Сообщения от незнакомых абонентов в соцсетях вообще не открываю - для меня это спам.
8. «написала, что хорошо бы приехать, чтобы оценить объём работ..» Опять же - написано это было в ватсап в одним днем. . Чтобы оценить объем работ мне как правило не надо никуда ехать. Я в состоянии после ответов заказчика на уточняющие вопросы в чате назвать стоимость своих услуг, причем она не увеличивается в процессе работы.
9. «мастер больше ничего не ответил»
Без комментария.
Дмитрий

Пять с плюсом

Навеска телевизоров
Доволен результатом! Денис вдумчиво погрузился в задачу и нашёл наиболее правильный и качественный путь решения. Максимально приятный в общении человек с правильным профессиональным подходом.
Мария

Пять с плюсом

Плиточники
Сработал на отлично! По деньгам очень даже приемлемо. К сожалению, Денису пришлось переделывать работу ‘мастеров’, которые уложили плитку во всей квартире. Работу выполнил хорошо, все красиво и аккуратно. Однозначно 5+! Очень рекомендую!
Алла

Пять с плюсом

Укладка керамогранитаУкладка плитки (пол)
Очень хороший мастер. Действительно МАСТЕР. Работал на совесть, посоветовал лучший вариант укладки пола , учитывая особенности и возраст дома (фонд сталинских домов). Случай был не простой. Продемонстрировал знание строительных норм и правил. А главное золотые руки. В общем с мастером нам повезло. Ответственен, пунктуален. Если он возьмётся за Ваш заказ - значит Вам ПОВЕЗЛО.
Дмитрий

Пять с плюсом

Стяжка пола
Я со своим профильным образованием и перфекционизмом в душе не смог найти недочетов в выполненной стяжке. Все сделано им профессионально и качественно, выше требований СНИП. Работал без перекуров и перерыва на обед. Очень позитивный и трудолюбивый. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество с ним по укладке плитки. Очень рад что случайный выбор оказался таким удачным. Одним словом мастер, сказал - сделал, результат ожидаемый!
Жанна

Пять с плюсом

Монтаж стеклянных перегородок
Воспользовалась услугами мастера для установки стеклянной двери в душ. В беспощадную эксплуатацию дверь пока не ввела (подсыхает), но есть предположение, что на качестве работы это не отразится. Оно основано на следующих обстоятельствах:
1. до подтверждения заказа мастер задал все необходимые вопросы по существу заказа, что является хотя бы косвенным, но признаком профессионализма;
2. мастер был пунктуален. Это вообще для меня особый маркер, исходя из стабильно печального опыта, сопутствующего всякого рода ремонтам;
3. мастер был аккуратен, как к самому изделию, так и к окружающей обстановке Материалисты меня поймут;
4. мастер был спокоен и не требователен: с парковкой справился самостоятельно (у нас с этим дурдом), музыку не заводил, воду-чаи не гонял, был в меру любопытен. В общем держался молодцом на протяжении всех 5 часов работы. Я бы так не смогла.
Возможно что-то упустила, но, полагаю, в целом оценка вполне исчерпывающая.
Мои благодарности!
Максим

Пять с плюсом

Укладка плитки (стены)Кладка фартука
все отл., хорошее качество работ, вдумчивый подход, аккуратность и соблюдение договорных сроков
Анна

Пять с плюсом

Укладка керамогранитаУкладка плитки (пол)
Тщательно подготовил поверхность пола, спроектировал раскладку плитки на пол, т.к ее количество было без запаса( без нормы расхода), предусмотрел симметрию укладки от середины помещения столовой комнаты, подготовил поверхность к расшивке швов и выполнил расшивку идеально. Очень довольна его работой. Спасибо, Денис.
Людмила Петровна
Укладка керамогранитаУкладка плитки (пол)
Денисом была предпринята попытка монтажа стяжки в моей прихожей. Маяки были выставлены им неправильно, также была нарушена технология приготовления смеси. Стяжка уже на следующий день была в трещинах и с дырами. Готова предоставить фотографии, если потребуется. По всей видимости, потребуется демонтаж стяжки, сделанной Денисом. Таким образом, Денис причинил мне значительный материальный ущерб. К сожаление, договор между нами не был заключен, а исправлять свои "косяки" Денис отказался. Никому не рекомендую этого человека. Всех с наступающим Новым Годом и Рождеством!!!
Денис Хохлов
Денис Хохлов
Ответ специалиста
А теперь факты.) 1. «Денисом была предпринята попытка монтажа стяжки в моей прихожей.» - Пескобетонную стяжку выполнил по качеству выше требований СНиП 3.04.01-87 п.п 4.3, 4.8. После выполнения пескобетонной стяжки от дальнейшей работы - укладки керамогранита, отказался из-за особенностей клиента в связи с чем и получил этот отзыв. 2. «Маяки были выставлены им неправильно» - СНиП не предъявляют требований к установке маяков, говорить можно только о правильности выполнения пескобетонной стяжки.))) 3. «нарушена технология приготовления смеси» - технология приготовления смеси пескобетона описана на каждом мешке и заключается в замешивании с водой 1,2...1,5л на каждые 10кг сухой смеси. Нарушить технологию довольно сложно.))) 4. «Стяжка уже на следующий день была в трещинах и с дырами» - пескобетонная стяжка пола не при каких обстоятельствах на следующий день не может дать трещин по причине того что будет сырой и рыхлой. На 6,5м.кв при среднем слое пескобетонной стяжки 3см расходуется почти половина тонны пескобетона и 50 литров воды (около ведра воды на каждый квадратный метр)!!! По поводу - «с дырами», если только в гостях после устройства стяжки побывали кроты.))) 5. «Готова предоставить фотографии, если потребуется.»- клиент предоставил фотографии выполненной стяжки на которых отсутствую дефекты оговоренные СНиП 3.04.01-87 п.п 4.3, 4.8. 6. «к сожалению, договор между нами не был заключен» - это не является нарушением. 7. «причинил мне значительный материальный ущерб» - за выполнение пескобетонной стяжки с клиента денег не брал, пусть будет подарок к праздникам.) 8. «исправлять свои "косяки" Денис отказался» - исправлять что? Обоснуйте предметно в чем заключается брак в выполненной мной пескобетонной стяжки. Укладывать керамогранит у Вас в прихожей не буду не при каких обстоятельствах. Благодарю за отзыв, желаю Вам крепкого здоровья!
Екатерина

Пять с плюсом

Укладка плитки (пол)
Укладка напольной плитки.
Мастеру спасибо, работа выполнена в срок, аккуратно, качественно, в соответствии в моими пожелания. Рекомендую, буду обращаться к нему ещё.
Лусинэ

Пять с плюсом

Установка дверной аркиУстройство арок
Нужно было установить межкомнатную арку и требовался мастер с опытом такой установки. Пришел со своими инструментами, глядя на ассортимент инструментов поняла что опыт в установке арки имеется. Работа сделана очень хорошо, арка была из леруа мерлен и где-то кривовата, мастер все подпилил и состыковал. Работал тихо, дискомфорта не было (хотя вся семья была в квартире). Рекомендую.
Павел
Укладка керамогранитаУкладка плитки (пол)Укладка плинтуса из плитки
Спасибо Денису за оперативно выполненную работу
Екатерина
Монтаж пластикового плинтуса
Денис напилил и приклеил мне плинтус из дюропласта аккуратно и в срок. Купил самостоятельно нужный новый клей, так как имеющийся у меня уже сколько-то сохранился открытым, а риска, что приклеенный плинтус отойдёт лучше избежать. Денис также помог установить обратно мебель, за которой располагался плинтус, за собой всё убрал, вынес мусор самостоятельно. Я довольна результатом работы Дениса, буду обращаться снова, тем более, что у него высшее техническое образование, а это уже о многом говорит.
Владимир

Пять с плюсом

Укладка плитки (стены)Реставрация плитки
Быстро и качественно заменил плитку. После работы убрал всю грязь и оставил чистоту. Рекомендую!
Николай

Пять с плюсом

Устройство проёмовМонтаж перегородок из пазогребневых плит
Отличный специалист, оперативно и качественно возвёл перегородку из ПГП. Имеет весь необходимый инструмент. Подробно и с фотографиями написал, что купить. Рекомендую!
Ирина

Пять с плюсом

Резка плиткиРезка керамогранита
Ответственный, приятный в общении, знает свое дело
Александр

Пять с плюсом

Ремонт квартир
Вежливо, аккуратно и по делу.
Все отлично, рекомендую!
Марина
Ванная под ключ
Без комментариев.
Александр

Пять с плюсом

Стяжка пола
Изначально поставленная задача – сяжка пола. Площадь помещения 70 м2, трешка п44т/25. Перепад высот 25 мм. Принимал работу 3-х метровым правилом, просвет по длине составил не более 1мм, что обусловлено больше использованием пескобетона с высокой зернистостью. Отклонение от горизонтали проверял лазерным уровнем, углы комнат – в одной плоскости, перепад высот около 2 мм на длину помещения 3,5 метра, что в пределах не только пузырькового уровня, но и толщины лазерного луча. Работа выполнена на высококачественном уровне, выше требований СНиП. Приезжал на объект 2 раза в неделю. Контролировать работу не пришлось. Сразу видно, что человек заинтересован в результате. Отчитался по чекам за материалы, которые необходимо было докупить, и которые не было возможности подвезти лично. Также отчитался по количеству затраченной смеси и остатках материалов. Не понравилось, что нагрузил полные мешки мусора. Мешки получились не подъемные. Мешки вынес только до лифтового холла.
Татьяна
Плиточники
Николай Николаевич

Пять с плюсом

Плиточники
Отличный мастер.Выполнил все оговоренные работы по заказу без претензий качественно в срок.Вежливый аккуратный человек.
Полностью компетентный специалист.
Рекомендую
Ирина

Пять с плюсом

Плиточники
Уважаемые клиенты, рекомендую замечательного мастера, к работе подходит очень добросовестно. Заказала выложить плитку в прихожую, полы были в жутком состоянии, мастер просто супер, все выровнял под горизонт, так качественно уложил плитку, я даже не подозревала, что так бывает. Очень пуктуальный, вежливый. Огромное ему спасибо!!! Если была бы оценка 5+++, я бы ему поставила.
Андрей
Плиточники
Прекрасный мастер очень щепетильный и внимательный к мелочам. Плитку положил прекрасно, электрику развел, после себя все убрал. Всем рекомендую.
Максим
Работа была произведена чётко по заказу, что и хотели. Работал аккуратно принимал все пожелания в период выполнения работы. Рекомендую.
Дарья

Пять с плюсом

Плиточники
Хочу выразить благодарность мастеру Денису за хорошую работу. Сразу профессионально оценил объем работы, за какое время сделает и что надо докупить. Четко и аккуратно выполнял свою работу. Остались довольны. Большое спасибо!
Елена Юрьевна

Пять с плюсом

Возведение стен
Виктор
Устройство перегородок из пеноблоков
Мастер помог определиться с материалом. Для кладки использовали газобетонные блоки Ytong 100x625x250 -272 шт, Ytong 200х625х250, общая площадь кладки 47 кв.м. Сам принял материалы. Работал без контроля со стороны заказчика. На работу затратил 22 дня вместо оговоренных 20 дней (материал был завезен 24.01. – работу сдал 15.02.), сослался на форс-мажор. В результате имеем комнаты с выдержанной геометрией: стены по осям, углы 90град.
Рекомендую тем, кто хочет качество, но не ограничен во времени. Оценка 4 за невыдержанные сроки.
Иван
Возведение стен и перегородок
Павел

Пять с плюсом

Возведение стен и перегородок
Результат тот который ожидал. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество.
Анна
Плиточники
Каждый отзыв перед публикацией проходит проверку на неподдельность. Анонимные сообщения не рассматриваются. Тексты не редактируются и не фильтруются — все прошедшие проверку публикуются «как есть».